表达套路¶

总分总¶

SCQA故事框架用于时间不是特别紧迫的情况下, 如果你有机会娓娓道来，运用这个模型，效果非常好

S情景(Situation)：将你所要表达事件的背景说明一下
C冲突(Complication)：在这个背景下产生了哪些矛盾？
Q疑问(Question)：这个矛盾要如何解决？
A回答(Answer)：最后给出答案

时间钩

  过去、现在、未来
  去年、今年、明年
  短期、中期、长期
  放眼过去，立足现在，放眼未来

关联钩

  公司、员工、客户
  老师、学生、家长

天秤钩

  描述两个极端观点后，表达你的中性观点
  一方面来看，反过来看，平心而论
  太过、不及、刚好

调焦钩

  个人、公司、行业
  广东、中国、亚洲
  战斗、战役、战争

再复杂的一个项目，如果不能在1分钟说清楚，都说明表达能力欠缺

向大领导或者重要客户阐述时非常有效
因为他们时间有限，且还想听到层层到肉的逻辑表述

共识问题

这是一个铺垫，为了引出你下面的观点
切记，这个问题一定是大家都已经认可，不存在争议的问题
否则很容易在根上就被否定掉

核心观点

这一步非常重要
它是共识问题下面的一个分支
剩下的步骤都是为了证明这个观点
你的解决办法也是要应对这个观点

证明观点

用一句话说明怎么得出的核心观点

量化支持

一定要用数据支持你的观点，这样才容易让人信服
要知道你面对的可不是一般的屌丝

解决办法

如果前面几步做的很好，这一步就顺理成章

如果对方已经有了决定，想改变就不是一件容易的事了，此时RIDE说服模型就可以派上用场

R风险(Risk)

开头先说不采纳你方案会带来什么风险
因为同样的价值，人在失去时比获得时更为敏感，所以把损失风险先摆出来

I利益()

由于之前说了风险，降低了对方心理阈值这时再说接受你的方案可以得到的利益
让对方产生一面天堂一面地狱感觉

D差异

都喜欢比较特别的东西
说完风险和利益，再说你的方案与众不同之处
让人眼前一亮，感性得到升华

E影响

最后要谈一下你方案的负面效应
不过一定要让对方知道，这个负面影响是有限的，付出的代价也是微乎其微的